Artikel 1: Objekt
Artikel 1.1: Der Vertrag
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website www.motopompe-feu.com aufgegeben werden. Sie zielen darauf ab, die Verkaufsbedingungen zwischen den Unternehmen zu definieren EUROMAST und der Kunde von der Bestellung bis zu den Dienstleistungen, einschließlich Zahlung und Lieferung. Sie regeln alle für die Auftragserteilung erforderlichen Phasen und sorgen für die Weiterverfolgung dieser Bestellung zwischen den Vertragsparteien auf der Baustelle des Unternehmens. EUROMAST.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind die einzigen, die bei der Bestellung gelten und ersetzen alle anderen Bedingungen, außer bei vorheriger, ausdrücklicher und schriftlicher Abweichung. EUROMAST behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Alle Änderungen dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Bereitstellung.
Artikel 1.2: Definition
Der „Kunde“ bezeichnet jede natürliche Person, mit der die Kauf-Verkaufs-Beziehung zustande kommt und der die Bestellung in Rechnung gestellt wird.
Die „Site“ bezeichnet die Website www.motopompe-irrigation.com.
« EUROMAST » bezeichnet das Unternehmen EUROMASTSarl-Tochter FIRECO – Siret : 437 706 401 00043 – Adresse : Savoie Hexapôle – 101 rue Louis Armand 73420 Méry – FRANKREICH
Artikel 1.3: Kapazität
Der Kunde erklärt, über die volle Rechtsfähigkeit zu verfügen, die es ihm ermöglicht, sich unter diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten.
Artikel 1.4: Bestimmungsort
Um die Verfügbarkeit von Produkten für alle seine Kunden zu gewährleisten, insbesondere während Werbeaktionen, EUROMAST behält sich das Recht vor, die Erfüllung einer Bestellung, die als abnormal angesehen wird, ganz oder teilweise zu verweigern, insbesondere in Bezug auf die Mengen von Produkten, die normalerweise von einem Verbraucher bestellt werden.
Artikel 2: Inhalt des Angebots
Artikel 2.1: www.motopompe-irrigation.com ist eine Website, die persönliche Schutzausrüstung für die Brandbekämpfung zum Verkauf anbieten soll: Helme, Brandschutzkleidung, Sicherheitsschuhe, Handschuhe, Beleuchtung und andere Werkzeuge für den Brandschutz. Die zum Verkauf angebotenen Produkte und Artikel werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert.
Artikel 2.2: Alle Produkt- und Artikelangebote sowie die Lieferbedingungen gelten auf dem französischen Festland mit Ausnahme von Korsika.
Artikel 2.3: www.motopompe-irrigation.com kann insbesondere aufgrund seiner Lieferanten verpflichtet sein, dem Kunden Produkte und Artikel anzubieten, die sich geringfügig von der beschriebenen Zusammensetzung unterscheiden, jedoch in jedem Fall von gleicher oder überlegener Qualität zu dem bestellten Produkt oder Artikel sind. In diesem Fall werden die Kosten für das Rückporto getragen, wenn die beim Kunden eingegangenen Ersatzprodukte und -artikel nicht zu ihm passen EUROMAST.
Artikel 3: Verfügbarkeit
Die Angebote von Produkten und Artikeln sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, und im Rahmen der verfügbaren Bestände.
Nach Eingang der Bestellung beim Kunden, EUROMAST prüft die Verfügbarkeit der bestellten Produkte und Artikel. Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde über die Frist informiert, innerhalb derer das/die bestellte(n) Produkt(e) und/oder Artikel zur Verfügung gestellt wird/werden.
Will der Kunde die Verfügbarkeit der bestellten Produkte und/oder Artikel nicht abwarten oder im Falle der dauerhaften Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte und Artikel, hat er werden alle bezahlten Beträge zurückerstattet, wenn sein Bankkonto innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung belastet wurde. Dem Kunden steht dann keine Entschädigung zu.
Will der Kunde diese Bereitstellung abwarten, EUROMAST verpflichtet sich, die gesamte Bestellung abzüglich der nicht verfügbaren Produkte und / oder Artikel zu liefern, wobei gegebenenfalls die zusätzliche Lieferzeit für diese Artikel angegeben wird.
Artikel 4: Preis
Die Preise für Produkte und Artikel auf der Website www.motopompe-irrigation.com sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben und berücksichtigen die am Tag der Bestellung für die betreffenden Produkte und Artikel geltende französische Mehrwertsteuer. Sollte der Mehrwertsteuersatz geändert werden, können diese Änderungen auf die Preise der Produkte und Artikel weitergegeben werden, ohne dass der Kunde im Voraus informiert wird.
Die auf der Website angegebenen Preise www.motopompe-irrigation.com gelten nur für Verkäufe, die auf der Website getätigt werden. Sie sind vorbehaltlich offensichtlicher Tipp- oder Druckfehler garantiert.
Diese Preise verstehen sich zuzüglich der am Tag der Bestellung gültigen Versandkostenpauschale.
EUROMAST behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gültigen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte an diesem Datum.
Sollten eine oder mehrere Steuern geschaffen oder nach oben oder unten geändert werden, kann diese Änderung auf die Verkaufspreise der Produkte und Verkaufsunterlagen weitergegeben werden.
Artikel 5: Befehl
Jede Bestellung impliziert die Annahme der Preise und der Beschreibung der Produkte und Artikel, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden.
Darüber hinaus setzt jede Bestellung die uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden ohne Ausnahme oder Vorbehalt voraus.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung sind ein Beweis für die zwischen ihnen getätigte Transaktion EUROMAST und der Kunde.
Die Aufmerksamkeit des Kunden wird insbesondere auf die Art und Weise der Annahme der auf der Website aufgegebenen Bestellung gelenkt. www.motopompe-irrigation.com.
Das "Klicken" des Kontrollkästchens zur Bestätigung und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, das die Bestellung bestätigt, ist eine "elektronische Unterschrift" wert und entspricht einer handschriftlichen Unterschrift.
Sie stellt eine unwiderrufliche und vorbehaltlose Annahme der Bestellung durch den Kunden und die Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen dar.
Artikel 5.1: Erstellung eines Benutzerkontos
Bevor eine Bestellung aufgegeben werden kann, muss der Kunde ein Benutzerkonto anlegen.
Dieses Konto ermöglicht es ihm, seine Einkäufe zu tätigen und den Fortschritt seiner Bestellungen zu verfolgen.
Der Kunde muss zwingend ein Formular ausfüllen, das insbesondere folgende Angaben enthält: Anrede, Nachname, Vorname, vollständige Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail und Telefonnummer.
Diese Informationen sind notwendig, damit die Bestellung registriert und versendet werden kann.
Artikel 5.2: Bestellung und Auftragsverfolgung
Die Bestellung erfolgt in fünf Schritten: Bestätigung des Warenkorbs, notwendige Informationen für die Lieferung, Bestätigung der Bestellung und Zahlung, Bestätigung der Bestellung: Datum der Erfassung, Absenden der Bestellung.
Zur besseren Nachverfolgung seiner Bestellung kann sich der Kunde auf der Website identifizieren, indem er seine Kennung (E-Mail und Passwort) eingibt.
Der Kunde, der an einem Produkt oder einem auf der Website sichtbaren Artikel interessiert ist, führt die folgenden Schritte aus, um seine Bestellung online aufzugeben:
1: Validierung des Korbs:
Nachdem der Kunde auf das Symbol "In den Warenkorb" geklickt und die Besonderheiten seiner Bestellung (Produkt, Menge, Preis, Größe usw.) überprüft hat, überprüft er die Auswahl der Produkte oder Artikel ( s) ausgewählt durch Klicken auf "validieren und mit dem nächsten Schritt fortfahren".
2: Für die Lieferung erforderliche Informationen:
Der Kunde vervollständigt alle für die Lieferung erforderlichen Informationen und wählt dann seinen Versandmodus und -ort aus.
3: Validierung der Bestellung und Zahlung:
In Anwendung von Artikel 1369-5 des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann der Kunde seine Bestellung in Form einer Zusammenfassung anzeigen, in der der Gesamtpreis und die Versandkosten angezeigt werden, und kann seinen Warenkorb oder seine Lieferadresse vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung ändern. Anschließend wählt er seine Zahlungsart aus und registriert seine Bestellung.
Sobald die Bestellung registriert und die Zahlungsphase validiert wurde, wird eine E-Mail an den Kunden gesendet, die seine gesamte Bestellung zusammenfasst und bestätigt, dass die Bestellung berücksichtigt wurde. Dies dient zu Informationszwecken.
Die Bestellung gilt jedoch erst als angenommen durch EUROMAST erst wenn die Zahlung bestätigt wurde und EUROMAST den Auftrag hinsichtlich seiner Risikoakzeptanzkriterien validiert haben.
4: Auftragsbestätigung: Datum der Registrierung
Nach der ersten E-Mail wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail an den Kunden gesendet.
Ab diesem Zeitpunkt ist die Bestellung gültig registriert. Ab diesem Datum läuft die Lieferfrist.
5: Senden der Bestellung:
In den Tagen nach Bestätigung seiner Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Bestellübersicht, aus der hervorgeht, dass das Paket versandt wurde.
Artikel 5.3: Archivierung von Bestellungen
Bestellungen werden auf unserem Server archiviert. Der Kunde kann jederzeit auf die Details seiner Bestellungen zugreifen, indem er Kontakt mit uns aufnimmt EUROMAST.
Artikel 6: Zahlung
Der Kunde hat die Möglichkeit, direkt auf der Website mit Bankkarte zu bezahlen. EUROMAST hat die technischen Mittel eingerichtet, die erforderlich sind, um Bestellungen und damit verbundene Zahlungen, die vom Kunden auf seiner Website getätigt werden, zu sichern.
Artikel 6.1: Zahlung per Bankkarte auf der Website
Anlässlich der Bestätigung seiner Bestellung gibt der Kunde die Nummer seiner Bankkarte zusammen mit dem Ablaufdatum und dem Kryptogramm, bestehend aus den letzten drei Ziffern, die auf der Rückseite erscheinen, an.
Der Lastschrifteinzug vom Konto des Kunden erfolgt durch EUROMAST wird auf Bestellung gefertigt.
Artikel 6.2: Nichtzahlung
EUROMAST behält sich das Recht vor, eine Lieferung oder Erfüllung einer Bestellung eines Kunden zu verweigern, der eine frühere oder laufende Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem eine Streitigkeit verwaltet wird, solange keine Lösung für diese Streitigkeit gefunden wurde gefunden.
Artikel 7: Zahlungssicherheit
Artikel 7.1: Sichere Zahlung
Wenn der Kunde mit Kreditkarte bezahlt, wird er am Ende der Bestellung aufgefordert, seine Kartennummer, das Ablaufdatum und die letzten drei Ziffern auf der Rückseite anzugeben. Anschließend werden verschiedene Zugriffe auf Zulassungsgeber durchgeführt, um die Daten zu verifizieren, um Missbrauch und Betrug vorzubeugen. Dazu befindet sich der Server im verschlüsselten Modus und alle übermittelten Informationen sind verschlüsselt. Keine dieser Daten werden unverschlüsselt über das Internet übertragen.
In jedem Fall gilt die Online-Bereitstellung seiner Kartennummer und die endgültige Bestätigung seiner Bestellung als Beweis für die Integrität der Bestellung und die Zahlung der fälligen Beträge zur Ausführung der besagten Bestellung.
Diese Validierung impliziert die ausdrückliche Annahme aller auf der Website durchgeführten Vorgänge.
Artikel 7.2: Sicherheitsvorrichtungen
Um die Zahlungssicherheit zu gewährleisten, verwendet die Website den sicheren Zahlungsdienst von Crédit Agricole. Dieser Dienst beinhaltet den SSL-Sicherheitsstandard.
Vertrauliche Daten (die 16-stellige Bankkartennummer und das Ablaufdatum) werden verschlüsselt direkt an den Server von übermittelt EUROMAST ohne die physischen Medien des Servers zu passieren.
Wenn die Bestellung validiert ist, wird die Zahlungsanforderung in Echtzeit an den sicheren Remote-Zahlungsmanager der Societe Generale weitergeleitet. Dies sendet eine Autorisierungsanfrage an das Bankkartennetzwerk. Der Online-Zahlungsmanager stellt ein elektronisches Zertifikat aus.
EUROMAST kontrolliert alle Bestellungen, die auf der Website validiert wurden. Diese Kontrollen dienen dem Schutz EUROMAST und seine Kunden über missbräuchliche Praktiken von Betrügern.
Für eine Bestellung, die eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse aufweist, werden die Dienste von EUROMAST kann erforderlich sein, sich an die beiden genannten Personen zu wenden; nämlich die Person, die der Rechnungsadresse zugeordnet ist, und diejenige, die für die Lieferadresse angegeben ist.
Im Rahmen dieser Verfahren können diese Dienste aufgefordert werden, den Kunden nach allen Dokumenten zu fragen, die zur Freigabe seiner Bestellung erforderlich sind: Adressnachweis und Belastungsnachweis auf seinen Namen, aber auch Adressnachweis auf den Namen der für die Lieferadresse angegebenen Person , etc. Diese Anfragen erfolgen per E-Mail, dann per Post mit AR.
Die Angaben im Bestellformular unterliegen einer automatisierten Datenverarbeitung. Der Zweck dieser automatisierten Datenverarbeitung besteht darin, eine Analyseebene einer Transaktion festzulegen und Kreditkartenbetrug zu bekämpfen.
Die Nichtübermittlung von Daten durch den Kunden auf dem Bestellformular verhindert die Durchführung und Auswertung seiner Bestellung.
Das Auftreten einer ausstehenden Zahlung aufgrund betrügerischer Verwendung einer Kreditkarte führt zur Registrierung der Details des Bestellformulars, das dieser ausstehenden Zahlung zugeordnet ist, in einer Datei mit Zahlungsvorfällen. Auch eine regelwidrige Meldung oder Anomalie kann Gegenstand einer besonderen Verarbeitung sein.
In Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu allen seinen persönlichen Daten, schriftlich per Post und Nachweis seiner Identität EUROMAST.
Artikel 8: Lieferung
Für die Lieferung hat der Kunde die freie Wahl zwischen Hauszustellung, Lieferung an seinen Arbeitsplatz oder an eine andere bei der Bestellung angegebene Adresse seiner Wahl.
Zu Hause oder an einer anderen Adresse: Bei Abwesenheit des Kunden wird ggf. eine Benachrichtigung in seinem Briefkasten hinterlassen.
Artikel 8.1: Lieferzeiten
Die Bestellung wird dem Kunden von einem gemäß dem Warenkorb ausgewählten Spediteur nach Überprüfung des Lagerbestands innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zugesandt, außer in Fällen höherer Gewalt, die die Lieferung verzögern würden. Wenn es wahrscheinlich zu einer Verzögerung bei der Lieferung kommt, EUROMAST verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu benachrichtigen. EUROMAST wird sich dann mit dem betreffenden Beförderer in Verbindung setzen, um eine Untersuchung einzuleiten, wobei angegeben wird, dass der Untersuchungszeitraum lang sein kann. Bei längerer Lieferverzögerung wird der Kunde gebeten, dies dem Kundendienst so bald wie möglich zu melden. EUROMAST unter der in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Telefonnummer.
Werden Lieferzeiten um mehr als 7 Tage ab dem geplanten Liefertermin überschritten, ist der Kunde berechtigt, seine Bestellung zu stornieren.
Für den Fall, dass die Bestellung nach Erhalt der Widerrufsmitteilung des Kunden noch nicht versandt wurde, wird die Lieferung gesperrt und dem Kunden werden alle belasteten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieser Mitteilung erstattet. Widerruf gemäß Artikel L 216-3 des Verbraucherschutzgesetzes.
Für den Fall, dass die Bestellung versandt wurde, hat der Kunde immer die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren, indem er das Paket ablehnt. In diesem Fall, EUROMAST erstattet die Produkte mit Ausnahme der Rücksendekosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung des abgelehnten Pakets, vollständig und im Originalzustand.
Bei Lieferung durch einen Spediteur, EUROMAST kann nicht für verspätete Lieferung verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren Vorschlägen für Besprechungen zurückzuführen ist.
Artikel 8.2: Versandkosten
Für jede Bestellung sind die Versandkosten kostenlos.
Artikel 9: Widerrufsrecht
Artikel 9.1: Grundsatz
Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des Verbrauchergesetzes hat der Kunde eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt seines Artikels, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder andere Kosten tragen zu müssen. Der Tag des Wareneingangs wird in der vorgenannten Frist nicht mitgerechnet. Die Frist beginnt mit Beginn der ersten Stunde des ersten Tages und endet mit Ablauf der letzten Stunde des letzten Tages der Frist. Läuft diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem Feiertag oder arbeitsfreien Tag ab, verlängert sie sich bis zum ersten folgenden Werktag.
Bei einer Bestellung, die mehrere getrennt gelieferte Artikel umfasst, läuft die Frist ab Erhalt des letzten Artikels.
Artikel 9.2: Methoden zur Rücksendung von Artikeln
Der Kunde übt sein Widerrufsrecht durch Unterrichtung aus EUROMAST von seiner Entscheidung, zurückzutreten, indem vor Ablauf der oben genannten Frist das in Artikel 2 XNUMX genannte Widerrufsformular übermittelt wird L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuches oder jede andere eindeutige Erklärung, die den Wunsch zum Widerruf ausdrückt. Ein Formular ist auf der Website auf der Seite „Kontakt“ verfügbar.
Dazu muss der Kunde:
Greifen Sie von ihrem Konto aus auf ihre Bestellhistorie zu.
Wählen Sie die Bestellung mit den Produkten aus, die sie zurücksenden möchte.
Wählen Sie die Produkte aus, die sie zurückgeben möchte, indem Sie das Kästchen neben ihrem Namen markieren.
Fügen Sie eine Erklärung hinzu, damit EUROMAST den Grund versteht, warum die Bestellung zurückgesendet wird.
Sobald das Formular ausgefüllt ist, klicken Sie auf „Rücksendung erstellen“ und die Anfrage wird an gesendet EUROMAST.
Si EUROMAST den Grund für die Rücksendung für gültig erachtet, muss der Retourenmanager auf die Bestellverwaltungsseite im Site-Administrationstool zugreifen und zieht dann das zurückzusendende Produkt in den Rücksendebereich.
Daraufhin erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Hinweis, dass er das/die Produkt(e) mit einem Transportgutschein zurücksenden kann. Außerdem wird per Post eine E-Mail mit einem Rücksendeetikett verschickt, das der Kunde auf sein Paket kleben muss, bevor er es zur Post zurücksendet.
Bereiten Sie das Paket mithilfe des Rücksendeformulars und des Transportformulars vor und bringen Sie es zur Post.
Absenderadresse:
EUROMAST 101 rue Louis Armand – Parc Hexapole – 73420 Mery
Der Kunde hat ab Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung eine Frist von 14 Tagen, um seinen Artikel zurückzusenden.
Die Produkte müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem der Kunde sie mit allen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) erhalten hat.
Nach allgemeinem Recht reisen die Produkte auf Risiko und Gefahr des Kunden.
Artikel 9.3: Rückerstattung
Dem Kunden werden alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem sie gezahlt wurden, erstattet EUROMAST wird über die Rücktrittsentscheidung des Kunden informiert. Gemäß Artikel L 2-121-21 Absatz 4 des Verbrauchergesetzbuchs wird diese Erstattungsfrist jedoch verschoben, bis das Produkt von zurückgewonnen wird EUROMAST oder bis der Kunde den Versand der betreffenden Ware nachgewiesen hat, wobei das gewählte Datum das des ersten dieser Tatsachen ist. Unter dem Nachweis des Versands des Produkts ist jedes Mittel zu verstehen, mit dem der Versand des betreffenden Produkts ohne Streit bestritten werden kann EUROMAST.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass die Rückerstattung über ein anderes Zahlungsmittel erfolgt.
Artikel 10: Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben Eigentum von EUROMAST bis zur vollständigen Zahlung des Auftragspreises. Ab Eingang der Bestellung beim Kunden oder der von ihm gewählten Verkaufsstelle geht die Gefahr der gelieferten Ware jedoch auf ihn über.
Artikel 11: Unterschrift und Nachweis
Für jede Zahlung per Kreditkarte auf der Website dient das vom Verwalter elektronischer Zahlungen ausgestellte elektronische Zertifikat als Nachweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Die computerisierten Register werden in den Computersystemen von aufbewahrt EUROMAST gelten als Beweis für Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.
Dabei sind zwischen den Parteien die Daten und Zeiten des Servers maßgebend.
Artikel 12: Haftung
EUROMAST kann nicht für die Nichtausführung des abgeschlossenen Auftrags verantwortlich gemacht werden, die entweder auf die Tatsache des Kunden oder auf die unvorhersehbare und unüberwindbare Tatsache eines Dritten am Vertrag zurückzuführen ist oder auf das Auftreten eines Ereignisses höherer Gewalt und insbesondere, ohne dass diese Aufzählung abschließend ist, bei Katastrophen durch Überschwemmungen oder Brände.
Die Verantwortung von EUROMAST kann nicht für alle Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind und die außerhalb der von und getroffenen Sorgfalt und Vorsichtsmaßnahmen liegen EUROMAST.
Insbesondere jede Störung der Bereitstellung des Dienstes oder das Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren kann nicht haftbar gemacht werden EUROMAST.
Im Falle einer Beschwerde jeglicher Art durch den Kunden zu einer Bestellung hat der Kunde maximal 30 Tage ab dem Datum der vorläufigen Lieferfrist der Bestellung Zeit, sich zu äußern EUROMAST. Über diesen Zeitraum hinaus wird keine Beschwerde angenommen, mit Ausnahme der Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie. Im Falle einer solchen Beteiligung, wenn die Reparatur oder der Ersatz der bestellten Ware nicht möglich ist, werden die Kosten für die Rücksendung der Ware per Postpaket getragen EUROMAST.
Ebenso entlastet jedes Ereignis, das als höhere Gewalt im Sinne der Rechtsprechung des Kassationsgerichtshofs eingestuft wird, vollständig EUROMAST jeglicher Verantwortung.
Artikel 13 - Garantien
13.1. Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L211-4 ff. Des Verbrauchergesetzbuches)
Der Kunde wird darüber informiert, dass der Garant für die Mängel der verkauften Sache das Unternehmen ist EUROMAST. Als gesetzliche Konformitätsgarantie und wie nachstehend beschrieben, hat der Kunde:
- hat eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Immobilie, um zu handeln;
- kann unter den in Artikel L. 211-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen zwischen Reparatur oder Austausch der Waren wählen;
- ist vom Nachweis des Mangels an Konformität der Ware während der 6 Monate nach Lieferung der Ware befreit. Diese Frist verlängert sich ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig Monate, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren.
Es wird daran erinnert, dass die gesetzliche Konformitätsgarantie unabhängig von einer etwaigen kommerziellen Garantie des Herstellers gilt.
Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel des verkauften Artikels im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs umzusetzen. In diesem Fall kann der Kunde zwischen der Stornierung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches wählen.
Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie, wenn die vom Kunden bestellte Ware eine zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit aufweist, EUROMAST, je nach Möglichkeit, übernimmt:
- entweder um das Produkt oder den Artikel des Kunden durch ein identisches Produkt oder einen identischen Artikel zu ersetzen, abhängig von den verfügbaren Lagerbeständen,
- entweder um ein Produkt oder einen Artikel gegen ein Produkt oder einen Artikel von gleicher Qualität und gleichem Preis auszutauschen, abhängig von den verfügbaren Lagerbeständen,
- entweder um ihm den Preis des bestellten Produkts oder Artikels innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung des Kunden zu erstatten, falls sich ein Ersatz als unmöglich herausstellt.
13.2 Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs)
EUROMAST ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ungeeignet machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nicht gehabt hätte geringeren Preis, wenn er sie gekannt hätte.
Im Rahmen der Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache, EUROMASTverpflichtet sich nach Wahl des Kunden nach Beurteilung des Mangels:
- Entweder um den vollen Preis des zurückgegebenen Produkts zu erstatten EUROMAST,
- Oder um ihm einen Teil des Produktpreises zu erstatten, wenn der Kunde beschließt, ihn zu behalten.
Diese Bestimmungen schließen das in Artikel 9 oben definierte Widerrufsrecht nicht aus.
13.3. Ausschluss von Garantien
Vom Kunden modifizierte, reparierte, integrierte oder hinzugefügte Produkte oder Artikel sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie deckt keine offensichtlichen Mängel ab. Die Garantie gilt nicht für Produkte oder Dienstleistungen, die während des Transports oder der unsachgemäßen Verwendung beschädigt wurden.
Artikel 14: Personenbezogene Daten
Alle von der Website gesammelten Daten www.motopompe-irrigation.com mit dem Kunden unterliegen einer EDV-Verarbeitung, die für die Abwicklung der Online-Bestellung und späterer vertraglicher Verpflichtungen bestimmt ist.
Sie können für die kommerzielle Prospektion und Werbekommunikation ausschließlich in Bezug auf die Aktivitäten des Verkäufers verwendet und an Dienstleister oder an jede Verwaltungs- oder Justizbehörde übermittelt werden, die dies verlangt.
Zusätzlich zu dem Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch gemäß Artikel 4 oben und gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit Zugang zu den personenbezogenen Daten ihn betreffen und von der Website gehalten werden www.motopompe-irrigation.com, fordern Sie ihre Änderung oder Löschung an, indem Sie eine elektronische Nachricht an senden oder per Post an folgende Adresse:
EUROMAST
101 Rue LouisArmand
Hexapole-Park
73420 Mery
Daher kann der Kunde unwiderruflich verlangen, dass ihn betreffende Informationen berichtigt, vervollständigt, präzisiert, aktualisiert oder gelöscht werden, die ungenau, unvollständig, zweideutig, veraltet sind oder deren Erfassung oder Verwendung, Übermittlung oder Speicherung verboten ist.
In Übereinstimmung mit dem genannten Gesetz wurden die Dateien und die Verarbeitung personenbezogener Daten der Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) gemeldet.
Artikel 15: Geistiges Eigentum
EUROMAST ist Inhaber der Rechte an den Texten, der allgemeinen Architektur, den animierten oder unbewegten Bildern, den Grafiken und Tönen und ganz allgemein an allen Inhalten der Website.
Gemäß Artikel L122-4 des Gesetzes über geistiges Eigentum ist jede vollständige oder teilweise Darstellung oder Vervielfältigung des Inhalts, durch welches Verfahren auch immer, ohne die Zustimmung von EUROMAST ist illegal. Gleiches gilt für Übersetzungen, Anpassungen oder Umgestaltungen, Anordnungen oder Vervielfältigungen durch jedwede Kunst oder Verfahren.
Die Verletzung der Bestimmungen von Artikel L122-4 des Gesetzes über geistiges Eigentum stellt eine Verletzung im Sinne von Artikel L335-2 desselben Gesetzes dar, die eine Straftat darstellt.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen darf so ausgelegt werden, dass sie dem Kunden ein wie auch immer geartetes Recht an den durch geistiges Eigentum geschützten Elementen einräumt, einschließlich EUROMAST können ausschließliche Eigentums- oder Betriebsrechte haben.
Jeder einfache oder Hypertext-Link ist ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von strengstens untersagt EUROMAST. In jedem Fall muss jeder Link, auch stillschweigend autorisiert, auf einfache Anfrage von entfernt werden EUROMAST.
Artikel 16: Ganze allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden zwischen geschlossen EUROMAST und der Kunde drücken alle Rechte und Pflichten der Parteien aus.
Kein Dokument, kein Hinweis, keine Korrespondenz kann Verpflichtungen im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen begründen, wenn sie nicht Gegenstand einer von beiden Parteien unterzeichneten Änderung sind.
Wenn eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch eine rechtskräftige Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt oder für ungültig erklärt wird oder wenn eine der Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch eine Änderung der Gesetze, Verordnungen, andere Bestimmungen behalten ihre ganze Kraft und Reichweite.
Dies kann die Gültigkeit und Einhaltung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen in keiner Weise beeinträchtigen.
Artikel 17: Anwendbares Recht - Beilegung von Streitigkeiten
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit im Zusammenhang mit einer Bestellung auf der Website www.motopompe-irrigation.com, muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden, dessen Kontaktdaten auf der Website angegeben sind.
Wenn nach einer Reklamation beim Kundendienst von EUROMASTErweist sich das Ergebnis aus Sicht des Auftraggebers als erfolglos oder unbefriedigend, hat dieser die Möglichkeit, bei einem Schlichter, dessen Kontaktdaten ihm mitgeteilt werden, Einspruch einzulegen EUROMAST, gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs, der vorsieht, dass „ Jeder Verbraucher hat das Recht, sich kostenlos an einen Verbrauchervermittler zu wenden, um den Streit zwischen ihm und einem Fachmann gütlich beizulegen. »
Es ist zu beachten, dass die Mediation nur dann in Anspruch genommen werden kann, wenn:
1 ° Der Kunde begründet seinen vorherigen Versuch, seinen Streit direkt mit ihm beizulegen EUROMASTdurch eine schriftliche Beschwerde;
2. Die Anfrage ist nicht offensichtlich unbegründet oder missbräuchlich.
3. Der Streit wurde zuvor nicht geprüft oder wird nicht von einem anderen Mediator oder einem Gericht geprüft.
4 ° Der Kunde hat seine Anfrage innerhalb von weniger als einem Jahr nach seiner schriftlichen Beschwerde an den Kundendienst von beim Mediator eingereicht EUROMAST;
5° Die Streitigkeit fällt in die Zuständigkeit des Mediators.
Im Falle einer Klage wird diese vor den zuständigen Gerichten des Wohnsitzes des Beklagten oder des Erfüllungsortes oder im Zuständigkeitsbereich des Firmensitzes anhängig gemacht EUROMAST.